Pemikiran Baru Pertumbuhan Web3: Tantangan dan Peluang Model Pembelahan Sosial di Pasar Eropa dan Amerika

Dalam beberapa tahun terakhir, dengan cepatnya ekspansi proyek Web3 di seluruh dunia, bagaimana cara mengatasi batasan pertumbuhan yang disebabkan oleh perbedaan budaya lokal menjadi masalah kunci yang dihadapi banyak proyek. Model pemecahan sosial yang telah terbukti berhasil di pasar Asia, sering kali mengalami kesulitan di pasar Eropa dan Amerika. Fenomena ini mencerminkan perbedaan budaya dan psikologi pengguna yang lebih kompleks.

Mode Pinduoduo: Kunci Sukses Pembelahan Sosial di Asia

Kebangkitan pesat Pinduoduo telah membawa metode pemasaran "perpecahan sosial" ke puncaknya di pasar Asia. Dari didirikan pada tahun 2015 hingga 2020, Pinduoduo hanya membutuhkan waktu 5 tahun untuk mencapai pertumbuhan luar biasa dengan jumlah pembeli aktif tahunan mencapai 788 juta, menjadikannya platform e-commerce terbesar kedua di Tiongkok.

Keberhasilannya terutama berkat tiga aspek:

1. Dasar budaya kolektivisme yang kuat di Asia. Jaringan hubungan interpersonal yang erat, rasa identitas kelompok yang kuat, berbagi informasi diskon dianggap sebagai cara untuk mempertahankan hubungan.

2. Lingkungan sosial yang sangat digital. Kombinasi sistem pembayaran seluler yang sempurna dengan kebiasaan penggunaan media sosial yang frekuensinya tinggi, melahirkan budaya sosial digital yang matang.

3. Pemahaman yang tepat terhadap psikologi pengguna. Berhasil mengubah "menghemat uang" menjadi topik sosial, mengurangi jejak pemasaran melalui mekanisme gamifikasi, dan dengan cerdik memanfaatkan kekuatan komunitas untuk menciptakan rasa keterlibatan.

Kesuksesan Pinduoduo tidak hanya bergantung pada mekanisme pemecahan sosial itu sendiri, tetapi yang lebih penting adalah pemahaman mendalam tentang pola perilaku pengguna lokal. Mereka menggabungkan dua konsep yang tampaknya bertentangan, yaitu "menghemat uang" dan "sosial" dengan sempurna, menciptakan model unik "sosial + bisnis". Model ini kemudian dicoba di pasar Asia Tenggara, menunjukkan kekuatan yang besar di tempat-tempat seperti Vietnam dan Thailand.

Pasar Eropa dan Amerika: Peluang Baru untuk Patahan Sosial

Sebagai versi luar negeri dari Pinduoduo, Temu telah memodifikasi model pembagian sosialnya saat memasuki pasar Amerika. Aturan dari program "Referral Bonus" yang diluncurkan sederhana tetapi sangat efektif: pengguna dapat memperoleh hadiah uang tunai dengan mengundang pengguna baru untuk mendaftar melalui platform sosial, semakin banyak yang diundang semakin tinggi hadiahnya. Meskipun mekanisme ini tidak dapat sepenuhnya meniru model "bargain" Pinduoduo karena batasan hukum setempat, namun tetap berhasil memicu penyebaran viral.

Data menunjukkan bahwa pada tahun 2023, Temu mencapai hasil yang signifikan di pasar AS: selama 28 hari berturut-turut di bulan pertama, menduduki puncak unduhan gratis di iOS, jumlah pengguna aktif bulanan tahunan hanya kalah dari Amazon, dan mencapai sekitar 16 miliar USD GMV dalam satu tahun.

Namun, dalam sepuluh tahun terakhir, pasar Eropa dan Amerika juga telah melihat beberapa kasus kegagalan dalam pembelahan sosial. Program "Refer-a-Friend" Facebook diubah strateginya karena ketidakpuasan pengguna, Groupon terlalu bergantung pada diskon besar dan tekanan sosial yang menyebabkan hilangnya pengguna, dan program rekomendasi Snapchat tidak efektif karena kekhawatiran privasi.

Kasus-kasus ini mengungkapkan keunikan pasar Eropa dan Amerika: kesadaran privasi pengguna yang tinggi, kewaspadaan terhadap perilaku promosi komersial, dan tradisi individualisme yang membuat pengguna enggan diberi label "pemasar". Namun, data terbaru juga menunjukkan bahwa pasar Eropa dan Amerika tidak sepenuhnya menolak pembagian sosial. Contohnya, Telegram, jumlah penggunanya telah melampaui 950 juta, dengan pengguna berbayar lebih dari 10 juta, sebagian besar berasal dari Eropa dan Rusia.

Pasar Eropa dan Amerika Utara masih memiliki peluang besar: basis pengguna aktif media sosial yang besar, tingkat penerimaan digital yang tinggi, dan tingkat persaingan yang relatif rendah antar proyek Web3, memberikan kesempatan untuk mendefinisikan ulang pembelahan sosial.

Kendala: Alasan Mengapa Pembelahan Sosial Tradisional Sulit untuk Direplikasi

Dalam aspek budaya, tradisi individualisme masyarakat Eropa dan Amerika kontras tajam dengan kolektivisme Asia. Pengguna Eropa dan Amerika umumnya memiliki kesadaran batasan pribadi yang kuat, waspada terhadap informasi pemasaran, dan sangat menghargai perlindungan privasi pribadi.

Tekanan sosial sangat terlihat di pasar Eropa dan Amerika. Pengguna umumnya khawatir bahwa tindakan promosi komersial akan mempengaruhi hubungan sosial yang nyata, dan tidak ingin dicap sebagai "pemasar".

Pembangunan mekanisme kepercayaan menghadapi tantangan yang lebih besar di pasar Eropa dan Amerika. Proyek terkait cryptocurrency di daerah ini umumnya memiliki tingkat kepercayaan yang rendah, dan pengguna bersikap hati-hati terhadap teknologi baru. Membangun kepercayaan memerlukan proses yang lebih lama dan lebih banyak upaya.

Terobosan: Mendefinisikan Ulang Pembelahan Sosial di Pasar Eropa dan Amerika

Untuk mencapai terobosan di pasar Eropa dan Amerika, tugas utama adalah melakukan transformasi strategi. Model "pemasaran berbasis tekanan" tradisional perlu beralih ke model "berbagi nilai". Dalam merancang strategi naik, perlu lebih menonjolkan keuntungan individu daripada tekanan komunitas, menekankan hak pilihan mandiri pengguna, dan fokus pada membangun motivasi berbagi yang positif.

Desain gamifikasi juga memerlukan modifikasi lokal. Mengingat karakteristik psikologis pengguna Eropa dan Amerika, mekanisme interaksi seharusnya lebih memperhatikan pengalaman individu, mengurangi jejak pemasaran yang jelas, dan memberikan cara partisipasi yang dipersonalisasi bagi pengguna.

Untuk proyek Web3, ada satu keunggulan unik dari pemecahan sosial: mekanisme distribusi hadiah otomatis yang diimplementasikan melalui kontrak pintar dapat memastikan keadilan dan transparansi seluruh proses. Ini tidak hanya dapat mengurangi keraguan pengguna terhadap kegiatan pemasaran, tetapi juga dapat membangun kepercayaan melalui verifikasi alami teknologi blockchain.

Dalam pelaksanaan spesifik, perlu memperhatikan beberapa poin kunci berikut:

1. Transparansi: Menampilkan aturan dan mekanisme hadiah dengan jelas, membangun rasa percaya.

2. Otonomi: Memberikan pengguna kekuasaan pilihan yang cukup, menghindari paksaan.

3. Orientasi nilai: menonjolkan keuntungan pribadi daripada tekanan sosial. "Keuntungan" di bidang Web3 dapat diatur sebagai kualifikasi whitelist, poin, token, atau NFT sesuai dengan karakteristik industri.

4. Perlindungan Privasi: Mematuhi peraturan setempat dengan ketat, menghormati preferensi privasi pengguna. Aktivitas pemecahan sosial di bidang Web3 dapat memanfaatkan teknologi blockchain dengan baik untuk melindungi informasi sensitif peserta.

Di tingkat alat, inovasi teknologi akan memainkan peran kunci. Munculnya alat tanpa kode secara signifikan menurunkan hambatan penggunaan, memungkinkan tim operasional untuk dengan cepat menyesuaikan strategi. Kemampuan analisis data yang kuat memberikan dukungan untuk optimasi keputusan, membantu proyek lebih tepat dalam memahami kebutuhan pengguna.

Selain itu, selain dari pembelahan sosial, juga dapat dipadukan dengan metode pemasaran lainnya, menggunakan beberapa pendekatan sekaligus. Dapat menggabungkan karakteristik industri, menggunakan penyebaran konten media sosial, dipadukan dengan pembelahan sosial, untuk mendapatkan hasil yang lebih baik.

Masa Depan: Paradigma Baru Pertumbuhan Sosial Proyek Web3

Dengan perkembangan global proyek Web3, bagaimana mencapai pertumbuhan pengguna yang efektif dalam konteks budaya yang berbeda akan menjadi isu kunci. Di pasar Eropa dan Amerika, pemecahan sosial membutuhkan inovasi dan lokalisasi yang lebih mendalam. Terutama di bidang Web3, dengan perkembangan protokol sosial generasi baru dan solusi identitas terdesentralisasi, pemecahan sosial mungkin akan menyambut peluang baru.

Dengan alat dan strategi yang tepat, serta pemahaman mendalam tentang psikologi pengguna lokal, proyek Web3 dapat sepenuhnya menemukan paradigma pertumbuhan sosial baru yang sesuai untuk pasar Eropa dan Amerika. Dalam proses ini, fleksibilitas, transparansi, dan pengalaman pengguna akan menjadi faktor kunci untuk kesuksesan.

Dalam perlombaan pertumbuhan Web3 yang terglobalisasi ini, pemenang sejati bukanlah peniru yang hanya menyalin pengalaman sukses, melainkan pelopor yang mampu berinovasi dan melakukan terobosan sesuai kondisi setempat. Hanya dengan memahami dan menghargai perbedaan pasar secara nyata, kita dapat mengambil keuntungan dalam gelombang globalisasi.