區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務

近日，我們採訪了一位商業產品總監，共同探討了區塊鏈技術如何爲企業提供商業服務，以及爲什麼某些區塊鏈特別適合這些用例。

該總監目前領導着一個商業產品團隊。她表示，商業涵蓋了方方面面，可能是大多數事情的根本，涉足遊戲、零售、忠誠度、旅行、票務等各個商業領域。

這位總監在區塊鏈領域已有六年探索經驗。她最初被吸引到這個領域是因爲想要解決未解決的問題，而不是繼續從事常規的網頁設計工作。通過朋友介紹，她逐漸了解了區塊鏈，盡管一開始感到有些不知所措。

她認爲區塊鏈能夠解決一個非常明確的問題，那就是資產所有權和數字代理權。在傳統的互聯網環境中，用戶的數據和線上行爲往往屬於與用戶互動的公司。而區塊鏈顛覆了這一切，使得用戶的交易、資產和結果都真正屬於用戶自己。

此外，她對區塊鏈技術在隱私方面的影響也非常感興趣，特別是零知識證明技術如何以更容易保護隱私的方式來實現線上常做的事情。她認爲某些新型區塊鏈有潛力成爲適用於整個互聯網的基礎設施，能夠輕鬆應對速度慢、費用高等挑戰。

對於已經在傳統互聯網領域發展良好的企業，該總監建議從商業角度思考如何利用區塊鏈技術。她以銷售漏鬥爲例，解釋了如何利用區塊鏈技術來優化客戶獲取、提高忠誠度等關鍵業務環節。

在隱私保護方面，傳統互聯網模式往往需要收集大量用戶個人數據來實現個性化體驗。而區塊鏈和零知識技術可以在不泄露隱私的前提下，爲數據生態系統做出貢獻。某些新型區塊鏈的速度和可擴展性使其特別適合爲實時互聯網查詢提供零知識驗證服務。

該總監認爲，未來區塊鏈技術將成爲企業技術棧中不可或缺的一部分，就像雲計算一樣。有些業務只有通過區塊鏈才能實現或保證安全，因此不採用區塊鏈技術將是不明智的選擇。

對於終端用戶而言，區塊鏈技術的價值體現在多個方面。一些用戶會深入了解驗證節點、權益抵押等技術細節，另一些用戶則更關注區塊鏈如何改善他們的日常體驗，例如更好的忠誠度計劃、更安全的在線體驗等。還有一部分用戶可能並不關心技術本身，但會享受到區塊鏈帶來的便利。

最後，該總監表示，她對某些新型區塊鏈的未來最興奮的是零知識登入技術。這項技術允許用戶使用常見的登入方式（如電子郵件）來訪問區塊鏈，無需記住復雜的密鑰，大大降低了使用門檻。她相信這將幫助將更多用戶引入區塊鏈世界，並促進更多創新用例的出現。