区块链技术如何为企业提供商业服务

近日，我们采访了一位商业产品总监，共同探讨了区块链技术如何为企业提供商业服务，以及为什么某些区块链特别适合这些用例。

该总监目前领导着一个商业产品团队。她表示，商业涵盖了方方面面，可能是大多数事情的根本，涉足游戏、零售、忠诚度、旅行、票务等各个商业领域。

这位总监在区块链领域已有六年探索经验。她最初被吸引到这个领域是因为想要解决未解决的问题，而不是继续从事常规的网页设计工作。通过朋友介绍，她逐渐了解了区块链，尽管一开始感到有些不知所措。

她认为区块链能够解决一个非常明确的问题，那就是资产所有权和数字代理权。在传统的互联网环境中，用户的数据和线上行为往往属于与用户互动的公司。而区块链颠覆了这一切，使得用户的交易、资产和结果都真正属于用户自己。

此外，她对区块链技术在隐私方面的影响也非常感兴趣，特别是零知识证明技术如何以更容易保护隐私的方式来实现线上常做的事情。她认为某些新型区块链有潜力成为适用于整个互联网的基础设施，能够轻松应对速度慢、费用高等挑战。

对于已经在传统互联网领域发展良好的企业，该总监建议从商业角度思考如何利用区块链技术。她以销售漏斗为例，解释了如何利用区块链技术来优化客户获取、提高忠诚度等关键业务环节。

在隐私保护方面，传统互联网模式往往需要收集大量用户个人数据来实现个性化体验。而区块链和零知识技术可以在不泄露隐私的前提下，为数据生态系统做出贡献。某些新型区块链的速度和可扩展性使其特别适合为实时互联网查询提供零知识验证服务。

该总监认为，未来区块链技术将成为企业技术栈中不可或缺的一部分，就像云计算一样。有些业务只有通过区块链才能实现或保证安全，因此不采用区块链技术将是不明智的选择。

对于终端用户而言，区块链技术的价值体现在多个方面。一些用户会深入了解验证节点、权益抵押等技术细节，另一些用户则更关注区块链如何改善他们的日常体验，例如更好的忠诚度计划、更安全的在线体验等。还有一部分用户可能并不关心技术本身，但会享受到区块链带来的便利。

最后，该总监表示，她对某些新型区块链的未来最兴奋的是零知识登录技术。这项技术允许用户使用常见的登录方式（如电子邮件）来访问区块链，无需记住复杂的密钥，大大降低了使用门槛。她相信这将帮助将更多用户引入区块链世界，并促进更多创新用例的出现。