Estrategia de crecimiento de usuarios de Web3: estrategias de GTM impulsadas por la comunidad y desarrollo de MVP

Crecimiento de usuarios de Web3: estrategia "ir al mercado" impulsada por la comunidad

En el ámbito de Web3, a menudo vemos que algunos proyectos obtienen un buen crecimiento a corto plazo, pero los usuarios se van rápidamente, lo que lleva a una "espiral de muerte" y al fracaso. En comparación con los campos tradicionales, los proyectos de Web3 están más influenciados por el mercado de criptomonedas: en un mercado alcista, todo prospera, mientras que en un mercado bajista, muchos proyectos desaparecen. Estos proyectos fallidos suelen tener lugar en un entorno de mercado bajista, donde el precio de los tokens sigue cayendo, las medidas de incentivo dejan de funcionar e incluso perjudican los intereses de los usuarios, lo que provoca una gran pérdida de usuarios.

El crecimiento de usuarios es el objetivo a largo plazo del producto, y el núcleo radica en construir un ecosistema entre el producto y los usuarios, iterando constantemente el producto, obteniendo gradualmente una cuota de mercado y logrando un crecimiento continuo en la escala y el valor de los usuarios. En 2022, la mayoría de las aplicaciones Web3 experimentaron una disminución en el número de direcciones activas, mientras que las aplicaciones de redes sociales mostraron una tendencia de rápido crecimiento.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

ideas básicas para el subir de usuarios de Web3

Aunque el ciclo del mercado de criptomonedas tiene un gran impacto en el crecimiento de usuarios, los emprendedores no deberían estar atados por factores macroeconómicos. La tarea principal del crecimiento de usuarios es encontrar el "mercado" que se ajuste al producto, es decir, el "M" en la adecuación del producto al mercado (PMF). Deberían posicionar un mercado objetivo adecuado según las características del producto y las ventajas de recursos, en lugar de perseguir codiciosamente todo el mercado. Para los emprendedores chinos, renunciar a la comunidad de habla china y a los usuarios chinos no es inteligente, ya que equivale a renunciar a un tercio de la base de usuarios global.

En el desarrollo de productos, el Producto Mínimo Viable (MVP) es una gran idea. Se refiere a lanzar primero las funciones básicas que satisfacen el ciclo de negocio mínimo en los escenarios clave, y luego iterar y optimizar en función de la retroalimentación del mercado, para finalmente desarrollar un producto que se adapte mejor al mercado y a las necesidades de los usuarios. Los desarrolladores no deben intentar crear un "producto" perfecto de una sola vez, sino que deben centrarse en resolver el "único" problema más grande de los usuarios, simplificar el proceso de uso y construir un MVP que cumpla con el PMF.

Si se dice que el PMF es el estado de coincidencia entre producto y mercado, entonces el MVP es el método efectivo para alcanzar el PMF. Lanzar un MVP que cumpla con el PMF al mercado es la estrategia de "ir al mercado" ( GTM ). El objetivo del GTM es adquirir y retener usuarios, generalmente siguiendo el "modelo de embudo": desde la adquisición de nuevos usuarios en la parte superior, hasta la conversión y retención de usuarios en la parte inferior, es un proceso en el que el número de usuarios disminuye gradualmente.

La estrategia GTM de Web3 es más rica que la de Web2 tradicional. "Comunidad" es un área única de GTM en Web3 y es un canal importante para el crecimiento de usuarios. Las estrategias GTM de los proyectos Web3 generalmente vienen acompañadas de medidas de incentivos comunitarios basadas en tokens, así como de programas de recomendación correspondientes, donde los usuarios antiguos reciben recompensas en tokens por recomendar nuevos usuarios, y los nuevos usuarios también pueden recibir recompensas por ello.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿Cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

adecuación del producto al mercado ( PMF ): encontrar el mercado, satisfacer la demanda real

Sobre PMF, se deben considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿Por qué desarrollar este producto / función?
  • ¿Los productos/funciones pueden satisfacer la demanda del mercado?
  • ¿Por qué desarrollar este producto/característica ahora y no después?

La falta de demanda en el mercado es la principal causa del fracaso de los proyectos emprendedores. Por lo tanto, los desarrolladores deben considerar estos problemas en la etapa de planificación del producto, en lugar de esperar hasta que el producto esté a punto de lanzarse para buscar el mercado. La gente tiende a ignorar el trabajo necesario de investigación de mercado debido a prejuicios personales.

Buscar el PMF es un proceso de iteración cíclica, que mediante la recolección continua de comentarios y validaciones, permite que el producto alcance gradualmente un grado de coincidencia con el mercado. En las validaciones posteriores, se optimizan y perfeccionan pasos específicos según la información de retroalimentación, para mejorar la adecuación del producto al mercado.

  1. Determinar el mercado objetivo, identificar el grupo de usuarios objetivo, descubrir las necesidades no satisfechas.

Encontrar el mercado de nicho y los usuarios objetivo determinará en qué medida el producto puede satisfacer las necesidades del usuario. A través de la segmentación del gran mercado, se puede identificar al grupo de usuarios objetivo, crear una base de datos de perfiles de usuarios y realizar un análisis de necesidades. Después de establecer el perfil del usuario objetivo, el siguiente paso es comprender sus necesidades. Al intentar crear valor para los usuarios, también hay que buscar oportunidades de mercado correspondientes. Si las necesidades de los usuarios en un mercado específico ya están bien satisfechas, no se debe entrar en ese mercado, sino buscar nuevas oportunidades de mercado.

  1. Establecer la estrategia del producto, definir la propuesta de valor, resaltar las diferencias y la competencia clave.

Los usuarios inevitablemente compararán su producto con varios competidores, por lo tanto, la satisfacción del usuario depende en gran medida de los puntos destacados del producto, que constituyen la diferenciación del producto. La propuesta de valor es resaltar los puntos destacados del producto, permitiendo que los usuarios experimenten que este producto satisface mejor sus necesidades que los competidores. Entre las diversas necesidades que el producto puede satisfacer, ¿en cuál deberíamos centrarnos? ¿Qué características únicas tiene el producto que pueden complacer a los usuarios? ¿Cómo puede el producto destacar en la competencia? Estas son las tres preguntas clave de la estrategia de producto.

  1. Selección de un conjunto de funciones MVP, completar las pruebas de requisitos del usuario

Una vez que se haya definido la estrategia del producto y la propuesta de valor, se debe comenzar a seleccionar las funciones que debe incluir el MVP. El objetivo del MVP es determinar si la dirección del desarrollo es correcta y luego crear un valor suficientemente grande en los puntos que los usuarios objetivos consideran valiosos. Después de completar el MVP, se debe realizar una prueba exhaustiva en el grupo de usuarios objetivo para garantizar que se recopile suficiente retroalimentación de los usuarios del mercado objetivo. De lo contrario, el producto podría desviarse en la dirección equivocada debido a retroalimentación errónea de los usuarios. Según la retroalimentación precisa de los usuarios, se deben ajustar las hipótesis y volver a los pasos del proceso temprano para iterar el MVP, hasta diseñar un producto que coincida altamente con el mercado.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

Producto Mínimo Viable(MVP): iteración rápida, reducir caminos equivocados

Sobre el MVP, se deben considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿De qué partes se compone el producto/la función?
  • ¿Qué problema puede resolver?
  • ¿Cuáles son los planes de iteración para el futuro?
  • ¿Cuál es el valor del producto/función?

MVP significa desarrollar un producto utilizable que muestre los aspectos destacados e innovadores del proyecto con el menor costo de desarrollo y en el menor tiempo posible. Aunque este producto es simple, puede validar rápidamente las ideas. La gente generalmente persigue la perfección y piensa que la falta de ciertas funciones sería un gran problema, pero en realidad no es así. Si no se adopta el enfoque MVP, no solo se puede gastar mucho tiempo en el desarrollo de la primera versión en funciones secundarias, sino que también se pueden tomar muchos desvíos en las actualizaciones de versiones posteriores. Al desarrollar un producto con la idea de MVP, se puede concentrar la atención en aspectos más importantes.

El MVP no es el producto más perfecto, su objetivo es lanzarse rápidamente al mercado para verificar su viabilidad. A través de la validación de la demanda del mercado, se ajusta continuamente la dirección y se itera para crear un producto que tenga espacio en el mercado y genere ingresos por protocolo. De hecho, el MVP ni siquiera necesita ser un producto de red principal, solo necesita ser un producto de red de prueba bien diseñado que permita a los usuarios tener una experiencia clara. Esto puede evitar gastar grandes sumas de dinero desarrollando un producto que el mercado no reconoce.

Los desarrolladores deben entregar el MVP al grupo de usuarios objetivo, recopilar sus comentarios sobre las preferencias del producto y ver si creen que necesitan este producto, para validar las ideas detrás del producto inicial sobre el mercado segmentado y el grupo de usuarios objetivo. Si la idea es correcta, se debe aumentar rápidamente la exposición del producto en el mercado, permitiendo que estos usuarios semilla realmente comiencen a usar el producto.

Realizar más reuniones internas sobre productos para discutir qué funciones no son necesarias en esta etapa. Una vez eliminadas estas funciones, lo que queda es el MVP. Desarrollar el MVP requiere una capacidad de simplificación, definiendo funciones clave en torno a las necesidades fundamentales, primero completando los nodos en el camino crítico y luego desarrollando las ramificaciones de detalles y otras funciones auxiliares. Esta capacidad de simplificación, en realidad, es captar el ritmo del negocio y el desarrollo del usuario: lanzar las funciones del producto correspondientes en el momento adecuado, no buscando cantidad y totalidad, sino buscando hacer lo correcto.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

Ir al mercado(GTM): atraer nuevos y retener antiguos, gestionar bien la comunidad

Sobre GTM, se deben considerar las siguientes cuestiones:

  • ¿Cómo interactúan los productos con los usuarios?
  • ¿Es necesario ayudar a los usuarios a aprender a usar el producto?
  • ¿Cuál es la frecuencia de uso de los usuarios?
  • ¿Dónde se publica el producto? ¿Local, nacional o internacional?
  • ¿Con qué canales colaborar?
  • ¿Cuáles son las limitaciones de los canales de cooperación?

En Web2, el GTM generalmente adquiere usuarios a través de tácticas de marketing. En Web3, el GTM no solo adquiere usuarios a través del marketing, sino que también debe gestionar una "comunidad" con un contenido más rico. La comunidad no solo incluye usuarios, sino también desarrolladores, inversores y socios, todos ellos son partes interesadas en el proyecto Web3. Cada proyecto Web3 destacado suele tener una comunidad sólida. Algunos proyectos siguen el principio de "comunidad primero", algunas decisiones de los proyectos son "lideradas por la comunidad", y algunos proyectos permiten que la "comunidad posea" directamente. Solo al satisfacer continuamente las necesidades de los usuarios y maximizar la utilidad subjetiva que los usuarios tienen del producto, se puede tener una comunidad de alta participación y alta calidad.

Web3 cambió el modelo de embudo tradicional de Web2. Las recompensas en tokens ofrecen una alternativa para resolver el problema del arranque en frío. Los equipos de desarrollo no gastan fondos en marketing tradicional para atraer a los primeros usuarios, sino que utilizan recompensas en tokens para atraer a los usuarios en una etapa donde los efectos de red aún no son evidentes. Recompensar las contribuciones de los primeros usuarios atraerá a más nuevos usuarios, quienes también desean obtener recompensas a través de sus contribuciones. Desde la perspectiva de la lealtad del usuario, las contribuciones de los primeros usuarios de Web3 a la comunidad son más importantes que las de los representantes de desarrollo de negocios de Web2 tradicional.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios de Web3: ¿cómo lanzar una estrategia de "Go To Market" en la comunidad?

  1. Obtener nuevos usuarios

Los airdrops con interacción de tareas son una medida importante de GTM, que se refiere a la distribución de tokens a los usuarios según la dirección del proyecto. Los usuarios deben completar tareas específicas para tener la oportunidad de obtener tokens, y a veces hay otras condiciones, como la necesidad de poseer tokens específicos. Incentivar a los primeros usuarios a completar la interacción de tareas es un método común de arranque en frío del proyecto, que permite obtener un primer grupo de usuarios semilla a un costo relativamente bajo.

Publicar tareas en la plataforma de interacción de tareas Web3 y guiar a los usuarios a participar en la interacción del producto es una operación de ganar-ganar. Para el lado del proyecto, se obtiene tráfico; para los usuarios, pueden obtener pruebas de actividades en la cadena, así como tokens airdrop, y acumular experiencia en el uso de la plataforma durante el proceso de interacción de tareas.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿Cómo lanzar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

  1. Aumentar la actividad y la tasa de retención

Aunque los incentivos de tokens pueden atraer a los usuarios, depender únicamente de ellos no es suficiente para aumentar la fidelidad de los usuarios. Desde que el mercado de criptomonedas entró en un mercado bajista en 2021, uno de los grandes desafíos de gestionar proyectos ha sido "los usuarios llegan rápido, pero también se van rápido". La inactividad de los usuarios y la dificultad de retenerlos son los principales problemas de los proyectos Web3 actuales. Los equipos de proyecto deben dedicar más esfuerzos a convertir a los usuarios nuevos en usuarios leales, optimizar continuamente el producto y llevar a cabo actividades comunitarias de manera constante para ofrecer una mejor experiencia a los usuarios. Realizar AMA en plataformas sociales es un método común para aumentar la actividad y el calor de la comunidad.

Reflexiones sobre el crecimiento de usuarios en Web3: ¿Cómo iniciar una estrategia "Go To Market" en la comunidad?

  1. Recomendación y autopropagación

La auto-propagación se refiere a la promoción de un producto a más nuevos usuarios a través de usuarios existentes. Si los usuarios actuales disfrutan y tienen una buena experiencia, compartirán espontáneamente el producto en sus comunidades o lo recomendarán directamente a amigos, lo que es la forma más económica y de mayor alcance para adquirir clientes. Para que los usuarios estén dispuestos a compartir, el equipo del proyecto necesita diseñar un mecanismo de incentivos. Se pueden recompensar con tokens del proyecto o utilizar regalos físicos, como ropa con logo, patinetas, tablas de snowboard, tazas, etc. Además, también es necesario analizar los datos de comportamiento en cadena de usuarios nuevos y antiguos para mejorar la tasa de conversión y ajustar las estrategias de operación.

El programa de recomendaciones descompone el gasto en publicidad originalmente destinado a la adquisición de nuevos usuarios en recompensas para usuarios antiguos que recomiendan y recompensas para nuevos usuarios que se registran, es decir, costo de publicidad = recompensa por recomendación de usuarios antiguos + recompensa por registro de nuevos usuarios. La recomendación reduce en gran medida el costo de adquisición de clientes, siendo más eficiente que la compra directa de palabras clave, publicidad en flujo de información, etc. Aunque no hay innovación, pero

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WhaleWatchervip
· hace20h
¡Nadie sobrevivió al bull run, sobrevivir al Mercado bajista es un milagro!
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ShitcoinConnoisseurvip
· 08-16 07:53
Mercado bajista come a expensas de otros, bull run gana dinero rápido
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DataChiefvip
· 08-16 07:46
Otra charla vacía, sin perspectivas valiosas.
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