خلال حدث Meta المباشر الذي يركز على الرسائل "المحادثات"، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرغ، عن التوافر العالمي والعام للمنصة السحابية، والتي تُعرف الآن بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp السحابية.
كما قالت ميتا، هناك تزايد في تفاعل الناس مباشرة مع الشركات باستخدام تطبيق واتساب للأعمال:
"يتواصل مليار شخص مع عمل تجاري كل أسبوع على واتساب، ماسنجر وإنستغرام دايركت - سواء كان ذلك من خلال الرسائل المباشرة للعلامات التجارية، تصفح كتالوجات المنتجات، طلب الدعم، أو التفاعل مع القصص."
! *– ميتا *
وفقًا لشركة ميتا، مع API السحابي، فإنهم يضيفون إلى الحل التجاري الحالي مع الموصلات التي تحصل على فوائد مثل:
خدمات استضافة سحابية مجانية وآمنة حتى يتمكن الأعمال والمطورون من الوصول بسهولة إلى خدمتنا في غضون دقائق
بناء مباشرة على WhatsApp لتخصيص تجربتهم، و
زيادة وقت استجابة العملاء لديهم
انظر أيضًا: 82% من الشركات الصغيرة تخطط لقبول المدفوعات الرقمية في 2022، مع تخطيط 25% لقبول البيتكوين، بحسب فيزا
ما هي واجهة برمجة تطبيقات السحابة
واجهة برمجة التطبيقات (API) هي اتصال بين الحواسيب أو بين برامج الحاسوب. إنها نوع من واجهة البرمجيات التي تقدم خدمة لقطع أخرى من البرمجيات.
في حالة WhatsApp Cloud API، يمكن للشركات الآن دمج API مع أنظمتها الخلفية. بالنسبة للعديد من الشركات، فإن التواصل عبر WhatsApp عادةً ما يكون مجرد جزء واحد من استراتيجيتها للتراسل والتواصل. قد تشمل استراتيجيتهم أيضًا الرسائل النصية القصيرة، وتطبيقات المراسلة الأخرى، والبريد الإلكتروني، والمزيد – حيث سيحتاجون إلى توجيه الاتصالات.
عادةً ما تعمل الشركات مع مزود حلول مثل Zendesk أو Twilio للمساعدة في تسهيل التكامل مع المنصات المختلفة التي تحتاج إلى إرسال الرسائل من خلالها، ولكن مع توفر API السحابي للشركات، يمكن لمطوريها ربط برامجهم مباشرةً مع WhatsApp.
وفقًا لزوكربيرغ، ستساعد واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الشركات، الكبيرة والصغيرة، على الاتصال بمزيد من الأشخاص.
ستساعد واجهة برمجة التطبيقات السحابية أيضًا الشركاء في القضاء على نفقات الخوادم المكلفة وتوفير وصول سريع للعملاء إلى الميزات الجديدة عند وصولها.
أعلنت ميتا أيضًا عن تحسين تطبيق واتساب بيزنس الأصلي.
تم إطلاق تطبيق WhatsApp Business في عام 2018، وهو موجه للأعمال الصغيرة التي ترغب في إنشاء وجود رسمي على خدمة WhatsApp والتواصل مع العملاء.
يوفر مجموعة من الميزات التي لن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق واتساب المجاني، مثل:
دعم الردود السريعة الآلية
رسائل الترحيب
الأسئلة المتكررة
رسائل بعيدة
الإحصائيات
والمزيد.
القراءة الموصى بها: 97% من مستخدمي الإنترنت الكينيين على WhatsApp حيث أصبح Ajua API متاحًا الآن للأعمال
شكراً لدعمكم من خلال مساعدتنا في إنشاء المحتوى:
تبرع
عنوان BTC ***: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT
عنوان ERC20 ***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
عنوان SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*
قد تحتوي هذه الصفحة على محتوى من جهات خارجية، يتم تقديمه لأغراض إعلامية فقط (وليس كإقرارات/ضمانات)، ولا ينبغي اعتباره موافقة على آرائه من قبل Gate، ولا بمثابة نصيحة مالية أو مهنية. انظر إلى إخلاء المسؤولية للحصول على التفاصيل.
[WATCH] ميتا تفتح واجهة برمجة التطبيقات السحابية لتمكين الشركات من البناء على WhatsApp
خلال حدث Meta المباشر الذي يركز على الرسائل "المحادثات"، أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Meta، مارك زوكربيرغ، عن التوافر العالمي والعام للمنصة السحابية، والتي تُعرف الآن بواجهة برمجة تطبيقات WhatsApp السحابية.
كما قالت ميتا، هناك تزايد في تفاعل الناس مباشرة مع الشركات باستخدام تطبيق واتساب للأعمال:
"يتواصل مليار شخص مع عمل تجاري كل أسبوع على واتساب، ماسنجر وإنستغرام دايركت - سواء كان ذلك من خلال الرسائل المباشرة للعلامات التجارية، تصفح كتالوجات المنتجات، طلب الدعم، أو التفاعل مع القصص."
! *– ميتا *
وفقًا لشركة ميتا، مع API السحابي، فإنهم يضيفون إلى الحل التجاري الحالي مع الموصلات التي تحصل على فوائد مثل:
انظر أيضًا: 82% من الشركات الصغيرة تخطط لقبول المدفوعات الرقمية في 2022، مع تخطيط 25% لقبول البيتكوين، بحسب فيزا
ما هي واجهة برمجة تطبيقات السحابة
واجهة برمجة التطبيقات (API) هي اتصال بين الحواسيب أو بين برامج الحاسوب. إنها نوع من واجهة البرمجيات التي تقدم خدمة لقطع أخرى من البرمجيات.
في حالة WhatsApp Cloud API، يمكن للشركات الآن دمج API مع أنظمتها الخلفية. بالنسبة للعديد من الشركات، فإن التواصل عبر WhatsApp عادةً ما يكون مجرد جزء واحد من استراتيجيتها للتراسل والتواصل. قد تشمل استراتيجيتهم أيضًا الرسائل النصية القصيرة، وتطبيقات المراسلة الأخرى، والبريد الإلكتروني، والمزيد – حيث سيحتاجون إلى توجيه الاتصالات.
عادةً ما تعمل الشركات مع مزود حلول مثل Zendesk أو Twilio للمساعدة في تسهيل التكامل مع المنصات المختلفة التي تحتاج إلى إرسال الرسائل من خلالها، ولكن مع توفر API السحابي للشركات، يمكن لمطوريها ربط برامجهم مباشرةً مع WhatsApp.
وفقًا لزوكربيرغ، ستساعد واجهة برمجة التطبيقات الجديدة الشركات، الكبيرة والصغيرة، على الاتصال بمزيد من الأشخاص.
ستساعد واجهة برمجة التطبيقات السحابية أيضًا الشركاء في القضاء على نفقات الخوادم المكلفة وتوفير وصول سريع للعملاء إلى الميزات الجديدة عند وصولها.
أعلنت ميتا أيضًا عن تحسين تطبيق واتساب بيزنس الأصلي.
تم إطلاق تطبيق WhatsApp Business في عام 2018، وهو موجه للأعمال الصغيرة التي ترغب في إنشاء وجود رسمي على خدمة WhatsApp والتواصل مع العملاء.
يوفر مجموعة من الميزات التي لن تكون متاحة لمستخدمي تطبيق واتساب المجاني، مثل:
والمزيد.
القراءة الموصى بها: 97% من مستخدمي الإنترنت الكينيين على WhatsApp حيث أصبح Ajua API متاحًا الآن للأعمال
شكراً لدعمكم من خلال مساعدتنا في إنشاء المحتوى:
تبرع عنوان BTC ***: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT
عنوان ERC20 ***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
عنوان SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*